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一、温馨提示
（一）您可以就教育行业政策法规、办事程序、收费标准、建言献策等事项在领导信箱提出咨询或建议。
（二）为了您的留言得到及时有效处理和回应，请务必填写本人真实信息，避免就同一事项重复留言。
（三）根据“分级负责、分工处理”原则，如您已明确咨询或建议涉及的地区或高校，请按照反映事项的属地或高校，通过各地政府门户网站或学校网站领导信箱进行反映。
（四）本栏目答复是一种指导性意见，不具有法定效力。
二、不予受理范围
（一）超出教育厅行政管理范围的事项。
（二）已经受理、正在办理期限内的或办理完毕的重复事项。
（三）已有处理意见且正在复查的、已有复查意见且正在复核期内的。
（四）已经或应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的。
（五）涉及党纪、政纪处分的申诉。
（六）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项。
（七）涉及军队和国家安全等问题。
（八）涉及个人经济纠纷，应依法通过司法途径解决的事项。
（九）违反法律规定、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质内容的事项。
（十）其他超出受理范围的事项。
三、其他事项
（一）涉及兵团及所属学校的事项，请您通过兵团教育局网站进行咨询反映（点击进入）。
（二）涉及公务员招聘、职业资格类考试及技工类学校的事项，请您通过人社部门进行咨询反映（点击进入）
（三）涉及以下类型问题，建议您先查阅常见政策咨询和业务办理问答。
学生入学、转学类政策及办事咨询（点击进入）
学生学历、学位、毕业证书查询及认证、丢失补办等办事咨询（点击进入）
学生资助、学费代偿、实习、收费标准等政策及办事咨询（点击进入）
教师资格认定、招聘、小课题研究等政策及办事咨询（点击进入）
校外培训机构、民办教育等政策及办事咨询（点击进入）
教育升学考试、学业水平考试、大学英语四六级、普通话测试等教育类考试政策及办事咨询（点击进入）
（四）有关中小学有偿补课和教师违规收受礼金、群众身边的微腐败、教育厅科级及以下干部涉嫌违纪或职务违法犯罪问题事项等问题，你还可通过我厅官方网站公开的监督举报电话反映（点击进入监督举报页面）
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